Riziká informačných technológií
Riziká informačných technológií (IT). Informačné technológie (IT) zohrávajú v mnohých podnikoch kľúčovú úlohu. Ak vlastníte alebo riadite podnik, ktorý využíva IT, je dôležité identifikovať riziká pre vaše IT systémy a údaje, znížiť alebo riadiť tieto riziká a vypracovať plán reakcie v prípade IT krízy. Majitelia podnikov majú zákonné povinnosti v súvislosti s ochranou osobných údajov, elektronickými transakciami a školením zamestnancov, ktoré ovplyvňujú stratégie riadenia IT rizík.
- Medzi riziká IT patrí zlyhanie hardvéru a softvéru, ľudská chyba, spam, vírusy a škodlivé útoky, ako aj prírodné katastrofy, napríklad požiare, cyklóny alebo záplavy.
- Riziká IT môžete riadiť vykonaním hodnotenia podnikateľských rizík. Plán kontinuity činnosti môže pomôcť vašej firme zotaviť sa z IT incidentu.
Obsah článku:
Čo je to riziko informačných technológií
Ak sa váš podnik pri kľúčových obchodných činnostiach spolieha na systémy informačných technológií (IT), ako sú počítače a siete, musíte si byť vedomí rozsahu a povahy rizík pre tieto systémy.
Získajte viac informácií o kybernetickej bezpečnosti a ochrane vašich obchodných aktivít online.
Všeobecné IT hrozby – Riziká informačných technológií
Medzi všeobecné hrozby pre IT systémy a údaje patria:
- zlyhanie hardvéru a softvéru – napríklad strata napájania alebo poškodenie údajov
- malvér – škodlivý softvér určený na narušenie činnosti počítača
- vírusy – počítačový kód, ktorý sa môže kopírovať a šíriť z jedného počítača do druhého, čo často narúša prevádzku počítača
- spam, podvody a phishing – nevyžiadaná elektronická pošta, ktorej cieľom je oklamať ľudí a prinútiť ich k prezradeniu osobných údajov alebo k nákupu podvodného tovaru
- ľudská chyba – nesprávne spracovanie údajov, neopatrné nakladanie s údajmi alebo náhodné otvorenie infikovaných e-mailových príloh.
Kriminálne IT hrozby
Medzi špecifické alebo cielené kriminálne hrozby pre IT systémy a údaje patria:
- hackeri – ľudia, ktorí sa nezákonne vlámali do počítačových systémov
- podvod – použitie počítača na zmenu údajov s cieľom získať nezákonný prospech
- krádež hesiel – často cieľ zlomyseľných hackerov
- Riziká informačných technológií
- odmietnutie služby – online útoky, ktoré bránia oprávneným používateľom v prístupe na webové stránky
- narušenie bezpečnosti – zahŕňa fyzické vlámania, ako aj vniknutie online
- nečestnosť zamestnancov – krádež údajov alebo citlivých informácií, ako sú napríklad údaje o zákazníkoch.
Prírodné katastrofy a IT systémy – Riziká informačných technológií
Prírodné katastrofy, ako napríklad požiar, cyklón a záplavy, tiež predstavujú riziko pre IT systémy, údaje a infraštruktúru. Poškodenie budov a počítačového hardvéru môže mať za následok stratu alebo poškodenie záznamov/transakcií zákazníkov.
Riadenie rizík informačných technológií
Riadenie rizík v oblasti informačných technológií (IT) je štruktúrovaný proces, ktorý zahŕňa súbor činností určených na:
- identifikovať riziká
- posúdenie rizík
- zmiernenie rizík
- vypracovanie plánov reakcie
- preskúmanie postupov riadenia rizík.
- Komplexný prístup k riadeniu rizík, ktorý používajú austrálske orgány krízového riadenia, je založený na modeli prevencie, pripravenosti, reakcie a obnovy (PPRR).
- Peniaze zadarmo – 11 tipov na peniaze zadarmo
Plánovanie kontinuity činností – Riziká informačných technológií
Po identifikácii rizík a pravdepodobných vplyvov na podnikanie môže vypracovanie plánu kontinuity prevádzky pomôcť podniku prežiť a zotaviť sa z IT krízy. Plán kontinuity podnikania identifikuje kritické obchodné činnosti, riziká, plány reakcie a postupy obnovy.
Zásady a postupy riadenia rizík IT
Zásady a postupy IT vysvetľujú zamestnancom, dodávateľom a zákazníkom dôležitosť riadenia rizík IT a môžu tvoriť súčasť vašich plánov riadenia rizík a kontinuity činností.
Bezpečnostné politiky a postupy môžu pomôcť pri školení vašich zamestnancov v otázkach, ako sú napr:
- bezpečné používanie elektronickej pošty
- stanovenie procesov pre bežné úlohy
- riadenie zmien v systémoch IT
- reakcie na incidenty IT.
- Kódex správania môže zamestnancom a zákazníkom poskytnúť jasné usmernenie a definovať prijateľné správanie v súvislosti s kľúčovými otázkami IT, ako je ochrana súkromia a etické správanie.
Zníženie rizík v oblasti informačných technológií
Hrozby a riziká pre systémy informačných technológií (IT) a údaje sú pre väčšinu moderných podnikov každodennou realitou. Mali by ste zaviesť opatrenia na ochranu svojich systémov a údajov pred krádežou a hackermi.
Praktické kroky na zlepšenie bezpečnosti IT
Na ochranu svojich IT systémov a údajov by ste mali:
- zabezpečiť počítače, servery a bezdrôtové siete
- používať antivírusovú a antispywarovú ochranu a firewally
- pravidelne aktualizovať softvér na najnovšie verzie
- Riziká informačných technológií
- používať zálohovanie údajov, ktoré zahŕňa externé alebo vzdialené úložisko
- zabezpečiť svoje heslá
- zaškoľujte zamestnancov v oblasti zásad a postupov IT
- pochopte právne povinnosti týkajúce sa online podnikania.
- Ako začať podnikať – 10 tipov pre úspešný štart
Vytvorenie bezpečnej online prezentácie – Riziká informačných technológií
Ak je vaša firma prítomná online, mali by ste posúdiť bezpečnosť svojej webovej stránky, e-mailových účtov, možností online platieb a profilov v sociálnych médiách. 5 vecí, ktoré musíte vedieť o mužskom plešatení
Na šifrovanie údajov o transakciách a odosielanie údajov o zákazníkoch a kartách do prijímajúcej banky na autorizáciu sa používa napríklad technológia SSL (Secure Socket Layer). Mali by ste sa uistiť, že každé webové hostingové riešenie, o ktorom uvažujete, podporuje protokol SSL.
Úvodné školenie a školenie zamestnancov v oblasti IT
Dôležitou súčasťou stratégií riadenia rizík v oblasti IT je školenie nových a existujúcich zamestnancov o vašich zásadách, postupoch a kódexoch správania v oblasti IT. Školenia sa môžu týkať kľúčových obchodných procesov a zásad, ako napr:
- bezpečné zaobchádzanie s infikovanými e-mailmi
- ochrana súkromia údajov o zákazníkoch
- prioritné opatrenia v prípade narušenia bezpečnosti online.
- Ako zamestnávateľ máte pri školení zamestnancov zákonné povinnosti. Poskytovanie podpory a školenia pre nových zamestnancov je dôležitým aspektom školenia zamestnancov.
- Ako vymyslieť názov firmy – 12 tipov
Podnikové poistenie – Riziká informačných technológií
Nie je možné, aby podnik zabránil všetkým IT rizikám a hrozbám alebo sa im vyhol. Preto je poistenie podniku nevyhnutnou súčasťou riadenia IT rizík a plánovania obnovy. Mali by ste pravidelne prehodnocovať a aktualizovať svoje poistenie, najmä vzhľadom na nové alebo vznikajúce IT riziká, ako je napríklad čoraz častejšie používanie osobných mobilných zariadení na pracovné činnosti.